Пользовательское соглашение
(редакция № __ от 01.11.2023 г.)

Пользовательское соглашение Индивидуального предпринимателя Березиной Лианы Александровны (ОГРНИП 321774600555363, ИНН 391001062141) (далее —    Исполнитель) является публичной офертой, то есть предложением заключить договор оказания информационно-консультационных услуг неопределенному кругу лиц, и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту —    «Соглашение»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ).
Данная оферта заключена на принципе свободы договора в соответствии со статьей    421 ГК РФ и доступна по ссылке: https://isprirody.online/oferta.

Термины и определения

• Сайт —    совокупность программ для электронных вычислительных машин, графических файлов, аудио-, видео-, мультимедийных данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети    Интернет    по адресу: https://isprirody.online/.
• Физический носитель —    компакт-диск, USB-флеш-накопитель, книга, брошюра, иной печатный материал, а также любой иной физический носитель, содержащий Инфоматериал(ы) и (или) Курс(ы).  
• Инфоматериал —    информационно-обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) на Сайте или на Физическом носителе. В частности, Инфоматериалами являются вебинары, подкасты, буклеты, книги, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также шаблоны сайтов.  
• Telegram   -канал «Клуб испытателей природы» —    ресурс, на котором Исполнитель публикует материалы для участников, функционирующий в мессенджере Telegram.  
• Курс —    это совокупность Инфоматериалов, объединенных одной или несколькими темами, имеющих логическую последовательность, доступ к которой осуществляется путем размещения гипертекстовых ссылок в разделе «Личный кабинет» на Сайте и (или) Telegram   -канале.  
• Акцепт —    полное и безоговорочное согласие с условиями Соглашения    и подтверждение Заказчика того, что его    условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.

Акцептом являю   тся следующие действия:

•   Заполнение заявки на Сайте и полная предоплата услуг через Сайт / с помощью гиперссылки, направленной Исполнителем Заказчику, или полная предоплата услуг на основании выставленного Исполнителем счета на оплату.
• Рекуррентный плате   ж — вид банковского плате   жа, подразумевает автоматическое списание средств с банковской карты без необходимости каких-либо действий со стороны владельца карты (регулярные безакцептные платежи) за получаемые услуги, товары или информацию.

1. Общие положения
2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по биологии, естествознанию и окружающему миру для детей и взрослых, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями Соглашения и информации, размеще   нной на Сайте.
3. Исполнитель оказывает следующие услуги:
4. предоставление доступа к Telegram   -каналу «Клуб испытателей» в соответствии с условиями Соглашения и оплаченного Заказчиком доступа;
5. предоставление доступа к Сайту и Курсу в соответствии с условиями Соглашения и оплаченного Заказчиком Курса;
6. проведение офлайн-встреч и мероприятий в соответствии с условиями Соглашения и оплаченного Заказчиком участия;
7. направление материалов в формате pdf в соответствии с условиями Соглашения и оплаченной Заказчиком заявки;
8. иные услуги, размеще   нные на Сайте Исполнителя.
9. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сайту и ко всем его составным частям, а также его функционалу на основании простой неисключительной лицензии и на безвозмездной основе. Настоящая лицензия действует на территории всего мира, срок действия лицензии неограничен.

1. Порядок предоставления услуг

Предоставление доступа к Telegram   -каналу «Клуб испытателей»

1. Под предоставлением доступа к Telegram   -каналу «Клуб испытателей» имеется в виду предоставление доступа к закрытому сообществу «Клуб испытателей» в мессенджере Telegram, после оформления подписки с использованием системы Рекуррентных платежей. Подписка может быть оформлена как на Сайте Исполнителя, так и с использованием сервиса https://paywall.pw.

Предоставление доступа к Курсу

1. Под предоставлением доступа к Курсу имеется в виду предоставление доступа к определенной совокупности данных и команд, позволяющих интерактивно взаимодействовать с частью Сайта или Telegram   -канала.
2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Курсу, размещенному на Сайте, после регистрации/авторизации Заказчика на Сайте и оплаты стоимости Услуг в порядке, предусмотренном Соглашением.
3. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Курсу, размещенному в Telegram   -канале, после оплаты стоимости Услуг в порядке, предусмотренном Соглашением.
4. Исполнитель информирует Заказчика о предоставлении доступа посредством направления ссылки доступа к Курсу на его электронную почту, указанную при регистрации на Сайте, либо на номер мобильного телефона / логин с использованием мессенджера Telegram.
5. Курс состоит из модулей. В зависимости от Курса доступ Заказчика к модулям Курса может предоставляться по выбору Исполнителя: а) одномоментно в отношении всех модулей курса; б) в зависимости от прогресса Заказчика: доступ к каждому следующему модулю предоставляется после прохождения Заказчиком предыдущего модуля;    в) по мере готовности модуля к размещению на Сайте согласно графику, размещенному на странице соответствующего Курса на Сайте.
6. Содержание Курса может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения количества Инфоматериалов в Курсе.

Проведение офлайн-встреч и мероприятий

1. Под офлайн-встречами и мероприятиями понимаю   тся встречи и (или) экскурсии с определе   нной темой, организованные Исполнителем в соответствии с направлениями деятельности Исполнителя и оказываемыми услугами.
2. Информация, дата, место, формат и продолжительность офлайн-встреч и мероприятий, а также стоимость и условия приобретения публикуются на Сайте.

Продажа печатных материалов

1. 2.10. Каталог печатных материалов, их характеристики и стоимость определяются Исполнителем    на Сайте.
2. 2.11. Исполнитель направляет печатные материалы Заказчику на указанный Заказчиком адрес при условии 100%-ной предоплаты.
3. 2.12. Услуга Исполнителя считается полностью оказанной при 1) предоставлении Заказчику доступа к Telegram   -каналу «Клуб испытателей» и (или) Курсу; 2) при проведении офлайн-встреч и мероприятий в соответствии с информацией, размеще   нной на Сайте; 3) передаче    (по электронной почте /    с использованием мессенджеров и (или) иными способами) печатных материалов Заказчику.

1. Условия оплаты и порядок расчетов
2. Стоимость Услуг по Соглашению размещена на Сайте Исполнителя.
3. Исполнитель имеет право по своему усмотрению вносить изменения в стоимость Услуг, устанавливать скидки/акции/спецпредложения.
4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. Оплата принимается от Заказчика в безналичном порядке на счет Исполнителя.
6. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

• путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
• путем рассрочки через банковские сервисы;
• путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
• с использованием системы    Рекуррентных платежей;
• иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

1. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
2. Заказчик безусловно соглашается, что информация о состоянии расчетов    между Исполнителем и Заказчиком носит конфиденциальный характер (не подлежит разглашению)    и ни при каких условиях не может быть передана третьим лицам иначе как с письменного согласия Исполнителя.

1. Возврат денежных средств
2. Требование о возврате денежных средств за оказанные Услуги ненадлежащего качества Заказчик направляет Исполнителю в электронном виде на адрес электронной почты isprirody@gmail.com, либо с использованием мессенджера Telegram по логину @lianaberezina.
3. Требование может быть составлено в свободной письменной форме с обязательным указанием:
4. контактных данных Заказчика;
5. наименования заказанной Услуги в соответствии с описанием, размещенным на Сайте;
6. причин направления требования о возврате денежных средств за Услугу (описание претензий к качеству Услуги);
7. даты оформления заказа на Услугу;
8. суммы, подлежащей возврату;  
9. реквизитов для возврата денежных средств.
10. Срок рассмотрения Требования Заказчика о возврате денежных средств составляет 7 (семь) рабочих дней и начинает исчисляться с момента получения Исполнителем требования Заказчика. Если заявление поступило Исполнителю после 18:   00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Исполнителем Требования считается следующий рабочий день.
11. Поручение на возврат денежных средств направляется Исполнителем в банк не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней с даты направления Заказчиком требования, если требование признано обоснованным. После возврата денежных средств    Услуги, за которые такие средства были возвращены, не оказываются.
12. Заказчик вправе до момента оказания Услуги в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Соглашения (расторгнуть Соглашение), предупредив об этом Исполнителя не позднее чем за 72 часа до начала Курса/офлайн-встречи и мероприятия / иной услуги, направив электронное письмо на адрес электронной почты isprirody@gmail.com. В таком случае денежные средства (за вычетом суммы комиссии банка и иных платежей) возвращаются Заказчику по заявлению Заказчика, составленному в свободной форме, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня направления заявления на адрес электронной почты isprirody@gmail.com. В ином случае денежные средства Заказчику не возвращаются.
13. Возврат денежных средств Заказчику не осуществляется в случае, если:
14. Заказчик передал оплаченное право Услугу третьему лицу;     
15. или Заказчик отказался от участия в офлайн-встрече и не предупредил об этом Исполнителя за 24 часа до начала офлайн-встречи (путем направления электронного письма на адрес электронной почты isprirody@gmail.com.   
16. Исполнитель вправе изменить дату и (или) время офлайн-встречи, в случае если не набралось необходимого количества участников для проведения офлайн-встречи. В этом случае Исполнитель уведомляет Заказчика по предоставленным им контактным данным об изменении даты и (или) времени проведения мероприятия не позднее чем за 24 часа. В случае если новая дата офлайн-встречи не подходит Заказчику, Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств.
17. Исполнитель вправе по своему усмотрению исключить Заказчика из состава участников офлайн-встречи с возвратом денежных средств, уплаченных им за участие. В случае неподобающего поведения со стороны Заказчика (оскорбление    других участников и т. д.)    исключение (отказ в предоставлении доступа) происходит без возврата денежных средств за Услугу.

1. Авторские права и интеллектуальная собственность
2. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, а также результаты фото-, видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежи   т полностью и только Исполнителю.

1. Конфиденциальная информация
2. Стороны обязуются не разглашать и принять меры по    защите от несанкционированного доступа третьих лиц к информации, относящейся к предмету Соглашения.
3. К конфиденциальной информации относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, не опубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
4. В связи с этим Стороны обязуются предпринять необходимые меры для защиты конфиденциальной информации и не разглашать ее третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.
5. Обязанность по соблюдению конфиденциальности бессрочна.
6. К конфиденциальной информации не относится информация, которая:
7. Стала известна получающей Стороне после ее передачи, причем получающей Стороне неизвестно о нарушении обязательств по неразглашению конфиденциальной информации, предусмотренных Соглашением, и она не участвовала в нарушении данных обязательств.
8. Становится общеизвестной в момент передачи или после него, и к которой доступ был представлен передающей Стороной третьим лицам без ограничений.
9. Стала общеизвестной иным образом, не по вине или упущению и не в результате нарушения настоящего Соглашения.
10. Была передана без обязательства о сохранении конфиденциальности, причем передача была явным образом санкционирована заранее в письменном виде передающей Стороной.
11. Если одна из Сторон допустит разглашение конфиденциальной информации, она обязуется выплатить другой Стороне штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый факт нарушения, а также возместить причиненные убытки, включая любой причиненный реальный ущерб и упущенную выгоду.
12. Конфиденциальная информация может быть передана одной из Сторон органам государственной власти по основаниям и в порядке, установленным законодательством, с незамедлительным уведомлением об этом другой Стороны.

1. Разрешение споров
2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Соглашению или в связи с ним, должны быть урегулированы путем взаимных переговоров между ними.
3. До передачи спора в суд Сторонами должен быть соблюден досудебный порядок его урегулирования. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения и направить другой Стороне ответ.
4. В случае если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента заявления Стороной об имеющем место разногласии другой Стороне, спор или разногласие не будут урегулированы или урегулированы не полностью, любая из Сторон вправе подать соответствующий иск, который подлежит рассмотрению по местонахождению Исполнителя.

1. Срок действия Соглашения. Порядок расторжения
2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с даты его размещения на сайте https://isprirody.online, если иное прямо не указано в тексте Соглашения или в тексте опубликованных изменений.
3. В случае несогласия с новой редакцией Соглашения Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от его исполнения    при условии, что Заказчик автоматически утрачивает доступ(ы) к Услугам Исполнителя.
4. Если после изменения Соглашения Заказчик продолжает пользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик считается согласившимся с новой редакцией Соглашения.
5. Каждая из Сторон вправе досрочно расторгнуть Соглашение   , предварительно письменно уведомив об этом другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до момента предполагаемого расторжения.
6. Соглашение вступает в силу в момент принятия Заказчиком условий Оферты и действует до 31 декабря текущего года. Соглашение автоматически продлевается на тех же условиях на следующий календарный год, если ни одна из Сторон не уведомила о расторжении. Количество пролонгаций не ограничено.
7. Местом заключения Соглашения признае   тся местонахождение Исполнителя.

1. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Березина Лиана Александровна
ОГРНИП 321774600555363
ИНН 391001062141